Die Salzburger Nachrichten berichten in Ihrer Ausgabe vom 20.08.2014 unter dem Titel „Wenn die Arbeit im Hotel nicht ruht“, dass nahezu jeder zweite Geschäftsreisende während dem Hotelaufenthalt nicht entspannt! Es wird weiter gearbeitet – neue Technologien wie Smartphones, Tablet-Geräte und Laptops machen es dem Businessgast möglich!
Doch das moderne Businesshotel muss nicht nur dem Aktenkoffer Platz bieten! Die Ansprüche ändern sich laufend und schnell!

Gästebefragung Future Hotel

Rund 3.380 Gäste wurden im Zuge der Gästebefragung „FutureHotel“ vom deutschen Fraunhofer Institut IAO befragt und die enthaltenen Informationen ausgewertet. Die wichtigste Erkenntnis: „Nahezu 45 % aller Gäste, die berufsbedingt reisen, arbeiten auch im Hotel weiter!“

Was sich Businessgäste so wünschen

Laut der Studie des Fraunhofer Instituts IAO legen 4 von 5 Gästen dabei besonders viel Wert auf einen geeigneten Tisch und einen gemütlichen Sessel im Hotelzimmer. Besonders wichtig ist dem modernen Businessgast auch eine gute Internetverbindung im Zimmer. WLAN sollte auf jeden Fall vorhanden sein! Besonders wichtig ist es, auf eine entsprechend starke Internetleitung zu setzen, denn je mehr Mobilgeräte, Laptops, etc. eingeloggt sind und Daten gleichzeitig nutzen, umso mehr Kapazität wird verbraucht und die Übertragungsgeschwindigkeit entsprechend rasch reduziert!

Weitere wichtige Punkte, die Geschäftsreisende nicht missen möchten:

Optimierte Beleuchtung im Hotelzimmer, um konzentriert arbeiten zu können
Klassisches Papier und Schreibmaterial, um gegebenenfalls auch handschriftliche Notizen verfassen zu können
Trend iDocking-Stationen – viele Businessgäste möchten ihre iPhones, iPads, etc. rasch und unkompliziert mit Strom versorgen können
9 von 10 Businessgästen schätzen als wichtigsten Komfort eine ausreichende Anzahl an Steckdosen im Hotelzimmer. Gut für den Gast erreichbar natürlich!

Businesscenters vs. Co-Working

Gäste kennen und nutzen das klassische Businesscenter in den Business Hotels. Als Businesscenter im Hotel bezeichnet man einen besonderen Bereich, der mit entsprechender Infratstruktur (Arbeitstische, Computer, Telefonanschlüssen, Internet, Ablageflächen, etc.) Businesskunden zum Arbeiten und Austausch anregt. Laut den Forschungen des IAO hat das klassische Businesscenter im Hotel in der Zukunft jedoch keinen Platz mehr. Der Trend bewegt sich in Richtung „Co-working Spaces“. Der Begriff Co-Working beschreibt eine Idee des kreativen Austausches in unterschiedlicher Konstellation und Anordnung, an unterschiedlichen Orten und Plätzen innerhalb des Businesshotels. Jedoch konnten während der Befragung die Gäste mit dem Begriff noch nicht viel anfangen. Nahezu jeder Zweite Befragte kann sich im Moment noch nicht für „Co-working Spaces“ begeistern!

Vom Aufenthalts- zum Arbeitsplatz

Auch die klassische Lobby blieb von einer Wandlung nicht verschont. Früher nur gesellschaftlicher Treffpunkt und Check-in/Check-out Platz, findet man nun schon vermehrt Drucker und WLAN-Zugang in den Lobbys. Beliebt sind auch Nischen zur ungestörten Kommunikation sowie digitale Mediatheken inkl. Auswahl an verschiedensten digitalen Zeitungsausgaben (E-Paper). Ein weiterer Vorteil des Businesshotels: Geschäftsreisende aber auch ortsansässige Berufstätige schätzen das Hotel als Ort für kurzfristige Besprechungen. Die Studienteilnehmer sahen hier eine „Couchsituation in gemütlicher Atmosphäre“.

Spezialisierung Businesshotel – der Experte machts!

Denn nur ein qualifizierter Ausstatter weiß um die Notwendigkeiten einer entsprechenden Einrichtung. Sie möchten Sich gerne als Businesshotel spezialisieren oder aber auch einen völlig anderen Trend einschlagen? Fragen Sie einen Spezialisten, mit einem Alles aus einer Hand – Konzept!