Schöne, neue Hotelzimmer sind sehr wichtig für Hotelgäste. Deshalb sollten Sie sich fragen: Wie öffentliche Bereiche im Hotel einrichten?Schlafkomfort, genug Platz und ein neuer Flat-TV mit guter Bildqualität stehen dabei eindeutig im Mittelpunkt uns sollten bevorzugt behandelt werden. Doch im Hotel gibt es auch noch andere Bereiche, auf die Hotelgäste achten und Wert legen.
Die Hotel Lobby – Der erste Eindruck zählt
Die Lobby/Lounge ist wohl einer der wichtigsten Orte im Hotel. Sie ist der Ort, an dem der Gast seine ersten Eindrücke sammelt. Sie ist ein idealer Ort für gemütliche Stunden während dem Hotelaufenthalt und wird sowohl als Empfangs- und Wartebereich, als auch für kleinere Meetings und Besprechungen genutzt. Wie im Hotelzimmer ist es auch in der Lobby wichtig, dass die Ausstattung, der Erwartung der Zielgruppe entspricht. Neben ausreichend Sitzmöglichkeiten und Abstellflächen sollte eine Lobby auch über ein entsprechend gutes Beleuchtungskonzept verfügen.
Wesentliche Punkte der Ausstattung in der Lobby/Lounge
- Farbkonzept abgestimmt auf das restliche Hotel
- Gute Beleuchtung
- ausreichend Sitzgelegenheiten
- ausreichend Abstellflächen und Tische
- Internetzugang und Steckdosen für Laptops u.a. elektronische Geräte
- Deko-Elemente helfen dabei, einen tollen ersten Eindruck zu vermitteln
Frühstücksraum und Restaurant gestalten – Das Auge isst mit
Neue Hotelbetten und ein komfortables Hotelzimmer tragen sehr viel zum Wohlfühlen im Hotelzimmer bei. Aber was ist Gästen im Urlaub eigentlich noch sehr wichtig? Ein gutes Frühstück ist der beste Start in den Tag. Und findet der Gast einen entsprechend schön gestalteten Frühstücksraum vor, so trägt das zu einer guten Stimmung sicher bei.
Doch wie sieht der perfekte Frühstücksraum eigentlich aus? Wichtig ist es, im Essbereich ein helles, freundliches Ambiente und ein ansprechendes Buffet anzubieten.
Sitzplätze im Essbereich sollten sich wenn möglich an der Hotelgrößen und der Bettenanzahl orientieren. Ausreichend Sitzplätze verhindern unangenehme Wartezeiten für den Gast.
Wesentliche Punkte der Ausstattung im Frühstücksraum und Restaurant
- Helles, freundliches Ambiente
- Gute Beleuchtung
- Ausreichend Sitzplätze/Tische um unangenehme Wartezeiten zu vermeiden
- Tische mit Mittelsäule ermöglichen mehr Beinfreiheit, als Tische mit 4-Bein-System
- Banksystem nutzen – sie ermöglichen mehr Variationen bei der Raumgestaltung, schaffen zusätzliche Sitzplätze und sind pflegeleicht
- Materialien bei Tischen, Stühlen, Stoffen und Buffetmöbeln spiegeln die Identität des Hotels wieder. Daher auch hier das Farbkonzept auf das restliche Hotel abstimmen.
- Abstellflächen für das Servicepersonal sollten ausreichend vorhanden sein.
- Kurze Wege von Schank und Küche zum Essbereich sind von Vorteil.
